Presentazione

La proposta del Master è quella di un percorso formativo per preparare professionisti dell’area sociale, medica, psicologica ed educativa a svolgere il lavoro di supervisore con gruppi di colleghi.

La maturazione di una solida pratica professionale può attivare il desiderio in operatori con diverse specializzazioni di incrementare le proprie conoscenze teoriche e metodologiche acquisendo una specifica competenza nel costruire e realizzare percorsi di supervisione: nel nostro modello pensiamo al supervisore come un esperto nel sostenere l’azione professionale sia incrementando le potenzialità del gruppo come risorsa di legittimazione delle competenze individuali, sia stimolando la ricerca di risposte concrete e praticabili senza rinunciare alla creatività che può nascere dall’utilizzo di strumenti e tecniche centrate sulla comunicazione non verbale. Per fare questo risulta fondamentale nel lavoro di supervisione garantire l’integrazione della dimensione emotiva (vissuti, risonanze) con la ricerca di soluzione ai problemi.

Ad esempio, come riportato nel Piano Nazionale degli Interventi e dei Servizi Sociali 2021-2023, la supervisione viene considerata come parte qualificante del lavoro e viene definita come “un processo di supporto alla globalità dell’intervento professionale dell’operatore sociale, come accompagnamento di un processo di pensiero, di rivisitazione dell’azione professionale ed è strumento per sostenere e promuovere l’operatività complessa, coinvolgente, difficile degli operatori”.

Ad esempio, come riportato nel Piano Nazionale degli Interventi e dei Servizi Sociali 2021-2023, la supervisione viene considerata come parte qualificante del lavoro e viene definita come “un processo di supporto alla globalità dell’intervento professionale dell’operatore sociale, come accompagnamento di un processo di pensiero, di rivisitazione dell’azione professionale ed è strumento per sostenere e promuovere l’operatività complessa, coinvolgente, difficile degli operatori”.

Ad esempio, come riportato nel Piano Nazionale degli Interventi e dei Servizi Sociali 2021-2023, la supervisione viene considerata come parte qualificante del lavoro e viene definita come “un processo di supporto alla globalità dell’intervento professionale dell’operatore sociale, come accompagnamento di un processo di pensiero, di rivisitazione dell’azione professionale ed è strumento per sostenere e promuovere l’operatività complessa, coinvolgente, difficile degli operatori”.

Il Master prevede complessivamente 120 ore, articolate in 90 ore di formazione diretta e 30 ore di formazione autogestita. La formazione diretta comprende 35 ore di moduli teorici, 15 ore di stage residenziale e 40 ore di moduli pratico-esperienziali.

La formazione autogestita comprende affiancamenti a supervisori esperti, esperienze di supervisione reciproca in piccoli gruppi, analisi e rielaborazione delle esperienze, nonché la predisposizione e la presentazione del report finale.

L’Agenzia Formativa Riflessi da molti anni opera nel settore della formazione e supervisione di équipe multidisciplinari che operano nell’ambito sociale e sanitario: lo staff dei docenti è costituito da esperti con professionalità diverse (psicologi, assistenti sociali, educatori, medici) che hanno riferimenti teorici comuni nel modello sistemico-relazionale con attenzione specifica alle possibili applicazioni del modello nei differenti contesti operativi dell’area psicosociale, educativa, riabilitativa.

   Programma

 

MODULI TEORICI - 35 ore

Nella parte teorica del Master saranno affrontate le seguenti tematiche:

1. 1. Il lavoro nelle professioni di aiuto come momento relazionale, intersoggettivo e di rete: una visione antropologica e sistemica (Marco Vannotti – Dario Merlino)
   2. Significato/i della condivisione delle difficoltà tra contesto, relazione, obiettivi e struttura organizzativa: criteri di legittimazione/validazione dell’azione professionale (Dario Merlino)
   3. Il gruppo come contesto di apprendimento: come attivare processi cooperativi per la costruzione di un luogo sicuro (Marco Vannotti)
   4. Le parole per dirlo: il linguaggio che sostiene la cura e la relazione di cura  - riferimenti alle metafore, agli strumenti analogici, creativi che si possono mettere in campo nella supervisione (Mirella Bertero)
   5. Le questioni etiche nell’attività di supervisione con le professioni di aiuto: agire tra dilemmi nella ricerca del bene e nel rispetto della deontologia professionale. (Franca Seniga)

STAGE RESIDENZIALE - 15 ore

Centrarsi su di sé, centrarsi sull’altro, centrarsi sul processo, in una prospettiva di tempo e di contesto

Questo modulo sarà organizzato con una modalità residenziale e sarà finalizzato a costruire un’esperienza di riflessione sul sé del partecipante per connettere il suo stile di supervisione con la propria biografia personale (la storia individuale e familiare, le risonanze emotive). Partendo da alcune domande iniziali che ogni partecipante condividerà con il gruppo si lavorerà alla ricerca e definizione di un proprio “stile personale e consapevole” di supervisore.

MODULI PRATICI-ESPERIENZIALI - 40 ore

I moduli pratico-esperienziali avranno una prevalente dimensione di training. Saranno finalizzati all’acquisizione delle competenze necessarie per analizzare il contesto e la domanda, definire il contratto e gli obiettivi, avviare e condurre il gruppo, valorizzarne le risorse cognitive ed emotive e affrontare criticità e situazioni di impasse. Particolare attenzione sarà dedicata alla rappresentazione della domanda e del problema e alla comprensione del clima emotivo del gruppo attraverso strumenti narrativi, metaforici e non verbali.

Durante il percorso saranno costituiti piccoli gruppi di lavoro che realizzeranno attività di supervisione reciproca in forma autogestita. Le esperienze saranno riprese e discusse durante i moduli pratico-esperienziali. Ogni partecipante sarà chiamato a sperimentarsi direttamente nella conduzione di situazioni di supervisione.

FORMAZIONE AUTOGESTITA - 30 ore

La formazione autogestita consentirà ai partecipanti di consolidare gli apprendimenti attraverso affiancamenti a supervisori esperti ed esperienze di supervisione reciproca in piccoli gruppi. Negli affiancamenti i partecipanti potranno osservare situazioni reali e, quando possibile, sperimentarsi in alcune fasi della conduzione.

Nei piccoli gruppi i partecipanti si alterneranno nei ruoli di supervisore, professionista che presenta una situazione, membro del gruppo e osservatore del processo.

REPORT FINALE

Al termine del percorso ciascun gruppo predisporrà un report relativo a un’esperienza di supervisione realizzata o osservata. L’elaborato prenderà in esame il contesto, la domanda, gli obiettivi, le scelte metodologiche, le dinamiche del gruppo, le difficoltà incontrate e gli apprendimenti maturati. Il report sarà presentato e discusso con i docenti e con il gruppo dei partecipanti.  

   Destinatari

Il master è aperto a professionisti che da almeno 5 anni lavorano in ambito sociale, educativo, sanitario con Laurea in Servizio Sociale, Scienze dell’educazione, Educazione professionale, Psicologia, Medicina, interessati a mettere a disposizione la competenza professionale acquisita nel tempo a favore di colleghi tramite l’attività di supervisore.

Équipe formativa

Mirella Bertero, educatrice professionale e laureata in Scienze dell’Educazione. Counselor Professionista (CNCP), Mediatrice Familiare (AIMS). Ha prestato servizio presso Servizi Sociali Territoriali in diversi ambiti dal 1984 al 2012, in qualità di Educatore di Territorio. Dal 2012 è libero Professionista. Dal 2005 svolge attività di formazione anche presso l’Università di Torino come Tutor Accademica nel Corso per Educatori Professionali, Sede di Savigliano.

Dario Merlino, psicologo-psicoterapeuta, presidente di Riflessi Formazione, è responsabile clinico del Progetto Casa Base della cooperativa Paradigma di Torino. È didatta della scuola di psicoterapia Mara Selvini Palazzoli. Svolge attività di formazione e supervisione di equipe psicosociali ed educative che si occupano di maltrattamento ed abuso all’infanzia. Esercita attività di psicoterapia individuale e familiare, con particolare riferimento alle problematiche dell’infanzia e dell’adolescenza

 Franca Seniga, assistente sociale, mediatrice familiare. Ha svolto attività di formazione e supervisione di equipe psicosociali, educative e di assistenti sociali a livello regionale e nazionale. Ha svolto attività di supervisione di studenti nei corsi di laurea Universitari per assistenti sociali. Svolge l’attività professionale come responsabile di area minori in un consorzio della provincia di Torino.

 Marco Vannotti, medico-psichiatra, didatta alla Scuola di psicoterapia Mara Selvini Palazzoli, è stato professore alla facoltà di biologia e medicina all’Università di Losanna e alla facoltà di Scienze dell'Università di Neuchâtel. Ha condotto negli anni molti gruppi di supervisione rivolti a medici, psicologi, operatori sociali ed educativi in Svizzera, in Francia e in Italia. Autore di numerose pubblicazioni e articoli tra cui il recente testo “Orizzonti etici in psicoterapia” insieme a Michele Gennart, Giovanni Fioriti Editore.  

  Organizzazione

Il corso è a numero chiuso e prevede un massimo di 20 partecipanti. Sarà attivato con un numero minimo di 10 partecipanti.

L’organizzazione del percorso formativo sarà articolata con sessioni in presenza e sessioni online.

Per ottenere l’attestato finale del Master sarà necessario frequentare almeno l’80% delle ore di formazione diretta, partecipare alle attività autogestite e predisporre e presentare il report finale.

Il Master si svolgerà da gennaio a dicembre 2027, indicativamente nelle giornate di venerdì e sabato.  

   Crediti formativi

Saranno richiesti i crediti ECM per le professioni sanitarie ed i crediti formativi e deontologici per assistenti sociali.

 

Modalità iscrizione e costi

Le persone interessate dovranno inviare la domanda, corredata di CV e una breve presentazione professionale, a cui farà seguito un colloquio conoscitivo propedeutico all’ammissione.

La richiesta dovrà essere inviata all’indirizzo iscrizioni@riflessiformazione.it entro il 31 ottobre 2026.

Il costo del Master è di € 1.380 (più IVA 22%).

L’importo potrà essere suddiviso in 3 rate, una all’atto dell’iscrizione, le successive durante il percorso. In caso di iscrizioni da parte di enti pubblici la formazione è da intendersi IVA esente, e la fatturazione avverrà alla fine del percorso.

Se il master non verrà attivato quanto versato sarà interamente restituito.